您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:建议您把电池取下后再重新开机试试，如果仍然不行，带上您的发票到中兴的售后找工作人员帮您检测。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
