你按退货，选择原因，上交上去，等过些时间就会取得联系，把东西退回去就行了，请采纳
你东西收到货了吗？收到就联系卖家退货，联系不上就直接退款，10天自动确认退款给你的
把货退回去，再跟商家协商
找卖家，，买的什么东西啊
