互相抢网速造成的。看看你家是多少M的网。现在一般都是8M的才够上网+电视的。盒子抢网挺厉害的呢，缓存的时候有多少网就抢多少。
你家里是什么线路？光纤还是电话线，如果是后者就麻烦了，IPTV一般带宽要求6M，电脑上网开4M。就达到线路承载极限了，同时开时候就会掉线。如果是光纤，找运营商，可以提高带宽。
打电信10000号叫他们来看看，服务免费的。他们会帮您设置好！
找网络提供商，这是它们的事
