.这是由于你频繁非法重启机器造成的. 如果你的QQ号是123456 你的QQ文件夹里就有个文件夹叫123456 你把QQ删了后 这个文件夹并没有删除你进去受动删下然后在重新安装次QQ 就可以正常使用了可以用金山的粉碎文件 或者用超级兔子 里面都有这功能的.