浙江泽鼎律师事务所夏谨言律师认为，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定：预付性消费券实际上是一种债务契约，即便过了券面标注的“有效期”，消费者作为债权人也有权要求商家履行债务。也就是说，如果是消费者有偿购买的消费券，那么消费券就相当于一张“简易合同”，消费者已经提前付费，商家不能以“过期作废”为由拒绝其使用。
“类似月饼提货券之类的消费券，券面标注使用期限，是商家单方面规定，这种做法减轻了商家的责任。”夏律师说，“消费券已过期就完全失效，对消费者而言不公平。鉴于此，消费者可以和商家共同协商解决。”
从本报维权事件处理情况来看，如果消费者没有因为过期券给商家造成明显损失的，商家一般会采取延期的方式处理；像月饼、螃蟹之类季节性食品的提货券，商家可能会按照实际情况让消费者换提其他品类的货物，或者按一定比例折价退款。
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