学校教务处老师服务态度很差,应不应该向上级部门投诉呢?

2025-04-09 15:40:55
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回答1:

任何一个人都有权利向上级部门投诉,反映真实的情况,教务处的老师服务态度很差,应该向上级部门投诉。但是,这件事情中有一个前提,当事人的身份是学生,首先要对老师尊敬,其次看服务态度差,就要看如何界定了?这里面还有一个学生是弱势群体,会不会有打击报复的可能?

1、有权利向上级部门投诉

学校的教务处也是面向学生服务的,当学生正常去办事的时候,遭遇了教育处老师不合理的对待,自己内心觉得特别委屈,这种情况下有权利向上级部门进行投诉。当然在这里要注意取证,不能仅凭自己的一面之词去诬告老师。如果觉得教务处老师的服务态度不好,那么当场可以进行录音或者视频,耳听为虚,眼见为实。相信上级部门在看到学生拿出了有利证据之后,也会进行严肃和认真的处理,给学生一个公道。如果觉得自己受了委屈,就要给自己主持正义。

2、确定是不是和老师之间有误会

有一些学生在和老师相处的过程中,会出现不和谐的状况,这是因为二者之间理解问题的角度不同造成的误会。首先要确定学生是不是因为太自私从自己的角度出发去看待这个问题?有一个学生去找教务处的老师办事,教务处的老师正巧在打电话,于是就让这个学生多等了一会,事后这个学生就把教务处的老师给举报了。如这种情况,就是学生和老师之间有误会,老师不是故意不给学生办事情,而是老师正巧在打电话,所以老师和这名学生之间存在着误会。这种情况下向上级部门去投诉,对于老师就是不公正的,所以老师的态度问题需要有一个鉴定。

在学校里面作为学生要尊敬师长,去办任何事情的时候都要谦卑,懂得有礼貌,比如需要等一段时间,那也无所谓,只要不影响自己上课都是可以的。学生和老师之间应该是和谐共处,相互担待,不要动不动就去投诉,其实投诉不能从根本上解决问题,有话可以好好说。