联通用户(预付费用户、4G用户除外)可以通过网上营业厅办理挂失停机,在不欠费的情况下,登录网上营业厅,选择“业务办理”->手机用户(不含无线上网卡),根据网上营业厅界面提示进行操作办理挂失停机(立即生效)。