拨打移动客服电话10086可以投诉的，先前的确是不收费的，现在很多都是收费的，但是有个别私人代办营业厅乱收费，你可以投诉，维护自己的合法权益！
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我的更离谱，安装的时候我家没有安机顶盒，现在不光宽带扣费，机顶盒也要扣费，我打移动公司电话他们说安装的时候机顶盒就已经开通了，我没用也没有告知我，我当时很生气就说移动宽带我不用了，他们说要办取消业务还是要收回机顶盒，没有机顶盒要扣费200元，是何道理？
还是缺乏强有力的监管，我们能怎么样。投诉，向谁投诉？10086？估计会说视各地详情而定...
我这城边，只能装移动。意外的是都2020年了它家居然还收什么开户费！套餐包含电视，但却要自费购买机顶盒。（另外我想说的是，都什么年代 了，机顶盒还不能通用，换宽带还得再买机顶盒，盒子造着好玩是吧？）
还有移动独家的光猫限速，卡的连网页都刷不出来。
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