你更新过摄像驱动了吗，没有更新试试，重装之前有备份驱动吗？更新后不行就还原一下看看，噢对了你是XP重装WIN7的？那驱动就去官网下载，不要用驱动精灵或驱动人生更新，笔记本有的驱动一定要官网的才行，XP能用的驱动，WIN7有时候也兼容不了。这样都不行的话不排除是硬件问题。找售后呗。
驱动问题是摄像头最容易出现的问题。卸载原摄像头驱动，用原系统的驱动再恢复一下摄像头驱动。2 用驱动精灵寻找驱动。
应该是显卡驱动问题，摄像头旁边的灯亮吗？
