要的，不能因为是客人就怕他以后不来，谁的错就谁承担，明事理的客人也会赔偿的。
是需要赔偿的，如果不好定赔偿金额的话可以要求顾客恢复原样就可以的。
如果是顾客不小心，那证明顾客存在过失，可以要求顾客赔偿。
要看玻璃柜门的破碎是否是顾客直接造成，还要看商家的是否设置了提示信息以及放置的位置是否合理。。总之双方都有责任。
