宽带连接错误691
含义
宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲: 1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。 2:电话或宽带到期欠费造成。3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。 4:硬件故障
错误代码691的故障主要有以下原因:
1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一快网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
7、猫(model调制解调器)的设置问题,和运营商联系,一般这种问题运营商免费包换
619,629参照你说的出现的这样的情况就是你们寝室没用路由器,导致多台电脑上网,网络不予以回应,电信因为会绑定电脑端口,保护用户的安全使用而采取的(绑定)措施,所以当你那2个朋友上线,已经绑定了端口,其他台电脑就无法通用,如果你是笔记本电脑的话那就更容易解释了,笔记本电脑的端口序数和台式的差异很大,一般情况都是笔记本无法通用一根网线。691错误代码是用户名或密码错误,或是电信端口出错可以打电话质询电信部门。错误629,多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。摘抄某网友
密码没有同步过来?
他们有上门服务的啊,他们是怎么说的?
你打电话时候就说线路问题
这个就是你的账号或者密码输入出错了!改的密码要等半小时才能升效
如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:
1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
如仍无改善,请拨打人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通公司申告,有专人联系您处理。