可能没有安装成功(你看其它的arcatalog之类的可以么),或是工具栏 菜单栏没有显示。
这个其实是模板的问题啊,就是工具栏和菜单栏没有了你点击右键,看看把他们调出来~~
这个和你的OFFICE有关,你是不把系统的OFFICE 2003卸载过,重装系统吧,别卸载OFFICE。
窗口最下方右键你会找回那些菜单栏和工具条MainMenu,Standard,Tools,Editor等等,点击选中就OK了