可以直接在百度上输入申通快递客服电话
上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。
申通快递，全国统一的人工查询（0571）82122222
总机：021-39206888/39206666 投诉：95543或4008895543
你试试这个，368862866665.我上次就是打这个查询的。
