你没说明是什么样子的质量问题 不好针对性的回答你只能宽泛的回答你了1:你一定要有购物凭证2:有的质量问题 可能是下水才知道,所以这个和洗不洗的关系不是很大。3:质量问题举例 掉色,一次轻微掉色可能是正常的 但是多次严重掉色就是质量问题。所以还要看你的具体问题4:建议你还是去找下商家,让商家给你解答下,不管怎么样,你自己也增长些消费知识,能够更好的保护自己的权益。