这个就是背光灯出故障了～～也有可能是你电源设置的问题！
建议你去售后检修一下
我以前做惠普售后的
像你描述的可能是高压板的问题
你才买没多久 可以拿到惠普金牌服务去 保修期内硬件故障不收费
PS：你先自己换个系统试试，如果还是那样 肯定是硬件问题了 送售后
是电源选项设置的问题，里面设定了最高亮度，你再按亮度调节键自然也提升不了亮度。
这样修正：打开控制面板-电源选项-更改计划设置-调整计划亮度-保存修改。
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