您好,很高兴为您解答!还原所有设置:还原所有修改过的设置项到出厂状态。包括网络设置,亮度调节等。当系统设置异常时,可以使用此项恢复。清除所有数据:会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。如果您还有问题可以随时向我们提问,感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!
一般是没有备份的,除非你提前自己备份过!图片和视频如果是在你的储存卡里,恢复出厂设置,安装的软件及联系人和短信会清空,图片和视频会保留!