首先，你要知道，酚是苯环上面的的一个氢被替换成羟基。
然后这种东西容易被氧化成醌
然后，酚酞中含有酚，酚酞在碱性介质中容易被氧化，氧化成醌酞，但是醌酞会继续反应成为醌式酸盐，这个东西是红色的，就是酚酞遇到碱性物质时候变成的红色。
酚酞一变成醌式酸盐，紧接着就会变成无色的羧酸盐式，所以会褪色。
换句话说就是，酚酞在碱性溶液中得到的红色一定会褪去，但是浓碱对褪色有促进作用（我不确定浓碱是反应物还是催化剂）。
酚是高中学的东西，但是没有深入学习，只是说设个东西容易氧化。
酚和醌是有机化学基础中一章
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