根据《中华人民共和国治安管理处罚法》以及《公安机关办理行政案件程序规定》，公安机关受理报案、控告、举报应当由两名人民警察办案，坚决杜绝单人办案。并且，必须出示《人民经查证》，而不是什么《上岗证》，请一定注意不要被骗。没有《警察证》以及两名警察的，可以认为报案办案程序违法，群众有权打110进行申诉。
协警人数没有规定。但他们的权利受到限制。
