尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请按照以下步骤操作：
1.拉出纸盒或打开前盖，捏住纸张长度导板将其拉出，以展开纸盘。
2.请在装入纸张之前将纸摞边弯折或成扇形展开，使纸张分离。
3.将纸张打印面朝上放置。
二、检查纸张类型和质量。
纸张类型和质量请根据您的机器型号，登录三星官网www.samsung.com.cn下载说明书查询即可。
三、确保导板顶靠纸叠不过紧或过松。
捏住纸张长度导板来调整导板，使其与纸张后边缘紧密对齐；然后捏住纸张宽度导板，使其与纸张侧边紧密对齐。
四、如上述操作都正常，检查机器进纸搓纸轮进行清洁。
您的机器在打印过程中，纸屑和灰尘颗粒会堆积在机器内部。日积月累后，这会造成打印质量问题。清洁机器内部能够清除或减少这些问题。
机器搓纸轮在进纸口位置有一个黑色橡皮滚轴就是搓纸轮，找一块潮湿的软布清洁即可。
如果上述操作都无法解决问题，请通过下面方式联系三星服务中心处理。http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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这可以调的，进维修模式。
那你放置原稿的时候 可以适当调整一下
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