理赔流程如下：1、出险2、向保险公司或交警部门报案出险后，请一定要将第一现场保护好；请及时报案，尽量第一现场报案；您两天前就应该立刻报案的。不及时报案影响理赔的。单方事故可以直接向保险公司报案，要求保险公司查勘第一现场。可以不用向交警部门报案3、保险公司或交警部门查勘现场 4、协同保险公司核定损失 如有物损，请将损失或维修报价通知保险公司5、将车辆送修理厂维修6、收集、递交索赔资料（1）按保险公司指引交索赔资料，如个别资料收集确有困难，请及时与保险公司沟通；（2）可委托保险公司授权的承修厂代为索赔，但保险公司保留面见被保险人的权力。7、领取（收取）保险赔款正常案件，待保险公司索赔资料收齐后，3个工作日可收到赔款ps您的玻璃破碎应该是可以理赔的
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