手机Wi-Fi不小心按了忘记后就找不到了怎么办

2025-04-14 22:00:32

推荐回答（5个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：

据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
4.更新下系统版本后测试是否有改善，若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答2：

建议您尝试操作：

根据您的描述，建议您：
1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址

4.更换其他路由器尝试

5.手机尝试固件升级
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

回答3：

根据您的描述，建议您：
1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
5.手机尝试固件升级
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

回答4：

根据您的描述，建议您：
1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址

4.更换其他路由器尝试

5.手机尝试固件升级
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

回答5：

据您的描述，建议您：
1.重新开关手机或者无线WLAN；
2.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号;
3.搜索WIFI，找到需要的WIFI名，重新连接；
4.输入密码，完成；