改签的火车票比之前的贵,就又扣了一次新火车票的钱,之前那张火车票的钱到现在也没退回来,是怎么回事啊

2025-04-17 10:53:35
推荐回答(3个)
回答1:

  改签后的车票变贵可能是由以下原因造成:
  1、列车类型改变,普快、动车、高铁的票价都不一样的;
  2、改签虽然不能改变发到城市,但发到站点可能不同;
  3、列车运行的线路不同,车票都是按里程来定价的。
  至于改签退款,规定如下:
  原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
  原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,需使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
  退款时间以所使用的在线支付工具规定为准,一般12306是即时退到在线支付工具,而各在线支付工具的退款规定是不一样的。

回答2:

改签的话,是在原票价基础多退少补,扣除改签的手续费

回答3:

15个工作日退款,多长时间了?