那就再强制关机之后，重启看一下，如果问题依旧的话，有可能是系统的问题，重装一下系统看看，如果重装之后，还是没有解决，那么你就去售后好了，有可能就是硬件的问题了。
尊敬的用户您好！
这个情况可以复位看下：
复位操作方法：先关机，再复位
将电源、电池以及其他外接设备从电脑上拔掉(确保完全断电)；然后按住开机键大约20秒的时间；之后将电源、电池接到机器上，然后开机。
若复位后还是卡在logo处没有反应，这个情况不排除是硬件方面出现异常了，建议您及时到服务站让工程师帮您检测处理下。
服务站地址查询
感谢您关注联想，祝您生活愉快！
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！