若机器出厂预装了windows 8系统,可强制重启机器2~3次,等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】---选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复操作。【恢复电脑】仅恢复C盘系统文件会保留个人文件,D、E盘数据不影响;而【初始化电脑】所有分区文件和应用将被删除,D、E盘数据也会被格式化删掉,电脑设置将还原为默认设置,请在执行此选项前备份机器内的所有数据。