原因分析：
1、联系人应用程序异常；
2、系统运行内存过多，导致内存不足；
3、手机系统异常 。
处理办法：
1、尝试关机重启，观察联系人是否存在报错现象；
2、出现停止运行报错后，可点击“发送错误报告”或“关闭”，并尝试关机重启是否正常。同时观察是否能进入手机桌面，可点击设置→高级设置→应用管理→全部→找到对应报错的程序，清除数据及缓存；
3、如点击停止运行报错，且清除数据及缓存故障依旧，可能为系统异常，需备份资料选择恢复出厂设置后观察，如故障现象依旧，建议带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
关机重启，先将联系人备份好进入手机设置-高级设置--应用管理--全部--联系人--清除数据及缓存；如依旧无法解决，需备份资料选择恢复出厂设置。
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