出现手机提示程序已停止的情况：1.建议您将软件卸载后再到应用中心下载安装测试(如果是系统自带的软件，请忽略这步)；2.系统程序可打开设置-->应用管理，选择该程序，清除数据和缓存，重启手机尝试一下。如仍有故障，也可以尝试更新手机系统版本，清除用户数据后查看是否异常。
