可以按下方的方法操作:1、在拨号界面输入*#*#7777#*#*,开启“开发者选项”和USB调试;2、更换USB接口(若是台式机,可更换至机箱后面的USB接口);3、进入该链接中下载MTP驱动安装:点此进入http://www.vivo.com.cn/service.html;4、右击“我的电脑”--属性--设备管理器--右击Android Device分类下的连接项--更新驱动程序软件--自动搜索更新;5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。