我之前的一个同学也是这种情况，重新安装了另一个版本的之后就可以用了。至于造成这个问题的原因，可能是安装包的问题、可能是软件安装过程中出现的问题、也有可能是误删了什么文件，也可能是其他原因，具体我就不知道了。建议先重装试试，GOOD LUCK
