第一步:关闭手机按住音量丄键按住电源键放等待现机图标放手看几排英文选项。
第二步:用音量键选择wipedata/factoryreset(恢复厂设置),按电源键确认接着转另屏幕noyes英文选项,再用音量键选择yes-按电源确认即可。
root了的话去售后做系统吧,刷机没用,如果是卡刷要先下载刷机包,在进行上面操作。