通话过程中对方或自己听不到的声音,建议按以下方法处理:
1、自己的手机麦克风小孔可能进入异物、灰尘、杂物堵塞或者损坏,请你送往客户服务中心检测确认处理;
2、若为偶尔听不到,可能为网络故障,建议断开网络重新拨打尝试;若对方经常听不到自己的声音,但能听到其他联系人的声音,请及时备份手机资料(电话号码、短信等)将你的手机送往OPPO客户服务中心检测;
3、若对方通话都没有声音,建议对方备份资料后将手机送往当地OPPO客户服务中心处理。
若在使用手机的过程中,出现在通话过程中对方听不到的声音,请按照以下方法处理:
若为偶尔听不到,可能为网络故障,建议断开网络重新拨打尝试;
若出现以下几种情况,请备份资料,将手机送往服务中心检测处理:
(1) 对方经常听不到自己的声音,但能听到其他联系人的声音;
(2) 自己的手机麦克风小孔可能进入异物,如灰尘、杂物等,麦克风被堵塞或者损坏;
(3)对方通话都没有声音。
手机通话听筒无声的解决方法:如果手机通话的时候,听筒没有声音,按照以下步骤尝试:
重启手机,将声音调到最大,或者开启免提、使用耳机试听观察;
如果依然没有声音,可以备份资料恢复出厂设置或者给手机重刷系统尝试;
如果耳机和免提有声音或者进行上述操作后没有改善,带好发票和保修卡,前往当地OPPO客户服务中心检测处理。
手机通话呼入呼出失败的解决方法
检查手机电话卡余额是否足够,或更换SIM卡,排查是否SIM异常;
手机设置--关于手机--SIM卡状态--信号强度,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题;
可更换下环境或开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号;
确保手机为最新版本号,最新版本通常会优化系统的稳定性。
请问这种情况是全部现象还是个别现象呢?可能是你的手机麦克风孔进尘堵塞或者是被保护膜遮盖,你可以观察下喔~
然后录音播放看看,若可以正常录音, 可能是因为通话时双方所处环境的网络信号不稳定呢,可以换个联系人或者地点对比观察下呢,看看是否正常。