有密保问题最方便了，如果没有的话，你当初填写的身份证记得也行。在跑跑官网上进入找回密码的界面，然后选择传真到客服，然后会让你下载一个表格，填写个人信息，最重要的就是你的身份证信息，填好就传真到客服，还有你的身份证复印件，或者直接将身份证照片发邮件到客服邮箱。我的跑跑帐号也是这样找回来的。知道身份证号码就能找回来，就是比较麻烦时间长一些。
身份证号和密码在一块呢都可以改的！
发传真到客服了
发传真到客服了。
