买到实物，但是不满意的时候，直接登录旺旺号，跟商家进行协商，商家同意.
点击“我的淘宝”，再点击“已买到的宝贝”。
在页面的左边有“退款维权”的选项，再“退款管理”选项，打开填写表单即可。
写完内容，提交就可以了，最后是提交内容。再进行退货就可以了。
如果卖家不同意退款，则可以通过投诉的途径进行维权。
运费都是自己出的。
