HP Pavilion 15-e066tx出厂预装什么系统。我现在用的是WIN7，好卡，用WIN8会怎样？

您好，感谢您选择惠普产品。

一、Pavilion 15-e066tx（产品号F6C27PA）这台笔记本出厂时出厂时是Linux系统。您是可以尝试安装WIN7 64位系统或者WIN8 64位系统的。

二、有关您使用WIN7系统卡的情况，您可以参考以下建议：

1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。

2、请您开机后按F8键从“安全模式”启动，如果“安全模式”运行正常，建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试；如果您没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试，方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，点击确定，打开系统配置，将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用，将“服务”选项卡下面，隐藏所有microsoft服务，再点击全部禁用试试。

3、您可以重装显卡驱动试试。如果您安装的是WIN7 64位系统，您可以安装下面AMD显卡驱动：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65862.exe

4、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。

5、如果上面方法不能解决您的问题，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存有故障。检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

（1）如果结果全部为passed，那么您的硬盘或内存应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统试试。 

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。