与精神病患者进行沟通,对患者应该有明确的诊断。如果是诊断精神分裂症,这一类的患者比较猜忌,对周围的一切不信任,可能会对提问者抱有敌意,此时应该更加耐心、细致的与患者进行沟通,消除患者的疑虑。如果是针对抑郁症的患者,因为抑郁症患者往往封闭,不愿与人交流,如果使用开放式的提问,可能患者不会给予太多的回应,此时应使用封闭式的提问,比如只需患者回答是与不是,这样能够更加快捷的收集想要得到的信息。如果与精神发育迟滞的患者进行沟通,因为患者的智能下降、思维理解、判断能力下降,一些常见的问题可能患者无法理解、无法判断,所以一定要注意提问的难易度,将要沟通的内容以最简单的形式作陈述,尽量让患者加以理解。所以与精神病患者沟通,要根据患者所得的疾病进行特殊的沟通方式,才能取得良好的效果。
因为精神病人有病,他们比较敏感,脆弱,与他们沟通要注意,说话慢一点,温和一点,随和他们,办事商量着,不要触及敏感问题,把握亲疏远近的尺度。
要想与精神病人沟通,可以在她病情稳定的时候选择一些她比较感兴趣的事情聊。首先你要接纳她的所有想法,理解她的举动,和她谈论她感兴趣的事,与她建立信任关系,然后慢慢引导她,让她感受到亲人的关爱。
精神疾病患者在发病期间时会有明显的一些思维异常或者是感知觉异常,这个时候与患者沟通时尽量不要与患者去争执对抗,容易导致患者刺激加重,可以尝试去安抚一下患者,另外就是当精神疾病患者经过治疗康复后,患者是完全可以恢复正常的交际的,与其正常交流沟通是可以的,不用特别的去注意。