如何做好一个汽车4S店的售后的服务顾问呢?

2025-04-08 23:50:14
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1、预约

2、用户到达与接待

3、故障检查与诊断

4、维修报价及派工单签订

5、车辆维修

6、维修质量检查

7、维修内容解释及开具发票

8、车辆交付

9、用户回访