一般情况下是可以查询的,下面是查询电子回单的步骤,赶快看看吧:
1、开启电脑打开网页搜索“工商银行”,进入工商银行网上银行官方网站。注意:官网标示。(工商银行4.1.0)
2、在官网页面点击左上角的“个人网上银行”进入登录页面,依次输入卡号,密码和验证码,然后点击登录。
3、进入个人网银账户网页后,点击网页左上角的“我的账户”,再点击左栏中的“电子回单”。
4、点击电子回单下面的“查询电子回单”,然后在右框中选择回单类型和起止日期点击“查询”,进入查询页面。
5、在查询页面依次填上交易类型,注册卡号,起止日期等信息,再点击查询。这时电子回单就会显示出来了。
如果通过网上银行或手机银行跨行汇款后,无法查询电子回单的情况,是由于我行与收款银行资金清算成功后才能生成回单。请您随时关注汇款明细的“成功标志”,如显示“支付成功”即可查询电子回单。
随着网上银行新版本的投产,新增了针对个人网银客户提供电子回单下载和打印功能。本功能提供至少一年的时间内的回单、指令信息查询。
所涉及的业务种类包括:
1、我的账户-帐务查询-缴费明细查询
2、我的账户-帐务查询-网上购物明细查询
3、我的账户-工行内转账汇款-转账汇款查询
4、我的账户-工行内转账汇款-批量转账汇款查询
5、我的账户-境内汇出汇款-境内汇出汇款查询
6、缴费站-在线缴费-交易明细查询
7、缴费站-代缴学费-代缴学费查询
目前,工行个人网上银行的跨行转账汇款业务还无法实现电子回单的下载、打印,您的建议我们会非常重视并向相关部门进行反映,以便提高网上银行服务水平,使网银功能更加完善。
通过网上银行或手机银行跨行汇款后,如遇无法查询电子回单的情况,是由于我行与收款银行资金清算成功后才能生成回单。请您随时关注汇款明细的“成功标志”,如显示“支付成功”即可查询电子回单。