(1)沟通需求。沟通需求实质上是利益相关者对信息的总体需求。(2)沟通技术。可用于进行信息交流和沟通的技术和方法很多。影响项目沟通技术选择的主要因素包括信息需求的即时性、技术的可行性、预期的项目人员状况及项目周期等。(3)制约因素和假设前提。制约因素是限制项目管理班子选择的因素,而假设是出于计划目的,将假设认为是真实或确定的要素。假设一般会有一定程度的风险。