去设置通用里确认是不是有这个APP。或者去APP STORE搜索该APP看看,如果“打开”就可以确认是有这个APP的。2进入设置——》通用。3通用——》用量4用量——》管理储存空间5管理储存空间————》找到你要删除的APP,删除就得啦6最后在APP STORE重新安装就行了,