你好，非常高兴为您解答！根据你的描述，手机系统本身问题，可以换机尝试，建议换机尝试。希望我的回答可以帮助到您，安徽电信祝您生活愉快！
手机来电显示未知处理方法：一、手机未开通来电显示业务,可拨打10086开通；二、网络来电或有隐藏来电号码业务的地区来电；三、特色政府机关或有关部门的来电；四、手机故障；五、部分国际漫游电话显示故障，可尝试切换至漫游地其他运营商网络。
