若手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：1、请查看手机的网络模式是否选择正确，通过手机设置-移动网络选择4G网络；2、请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；3、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。若仍影响您的使用，请点击这里进行意见反馈。
