可能身份证进入了黑名单或被他人冒用了,这样就买不了高铁票,还可能身份证芯片损坏了,具体是何种情况应该咨询售票窗口的工作人员。
可以去柜台咨询一下是什么问题,你的身份证应该还在有效期的吧
你是在12306网站新注册的用户吧?自2014年3月1日起,中国铁路客户服务中心网站将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。未经核验的客户是不能在12306网站购票的,你在该网站注册后需要持身份证到离你最近的车站售票大厅核验窗口进行身份核验,你核验过后就可以在网上购票了。
估计你被法院通缉,限制不能购买飞机票、高铁票、火车票……要使用身份证的地方,都被限制了