如果支付宝账户存在安全风险,建议先确认下是否可以自助解除,如不行,可以联系支付宝客服95188反馈核实。存在安全风险原因一般为: 1、账户密码泄露,出现异地登陆等情况,或者换了手机也是出现这样的情况! 2、刷单被发现,系统开始出现屏蔽!如果是第一种情况,可以选择解除的,或者直接说忘记密码,根据步骤找回即可。