我觉得既然你说了那么多原因都解决不了，可能是你自己的电脑上的驱动是没有安装好吧，我建议下载一个鲁大师这款软件，看看有没有什么驱动没有安装，所以导致那些功能用不了。
这个应该还是软件优化的问题，只能沟通官方客服，同时最好设置成密码认证，以免登录了。
