你好。首先双方要确定责任有责任的一方或者双方报保险。保险是按责进行赔付的。如果是损失较轻的话,没有人员伤亡,双方可以直接把车开到各自的修理厂或者是服务站。如果平安和这个修理厂或者是服务站是合作关系的话,可以把维修的费用直接赔付给四s店不用双方进行先期的垫付。方便了双方。有保险不懂的问题可以给我追问。望采纳,谢谢。