1、西安市火车站售票窗口24小时都可以取票，有人值班，提供身份证或者网上订票，电话订票的订单号码就可以取票。
2、西安火车站售票大厅外有十余台自助取票机，可以携带二代身份证直接机器打印取票。
你是订的票，取票时间应该有时间限制，在你订票的时候没告诉你吗、？过了规定时间，好像就取消你的票。
西安火车站东售票厅24小时买票取票。
最晚开车前2小时取，火车站西闸口有个取票点，营业到晚上12点，白天人也很少
任何一个时间去取都可以。晚上应该是在26号窗口、27号窗口。记得带上身份证原件，还有订单号。
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