2020年9月实行的新保险政策车损险除了包括车辆损失保障，增加了7个方面的保险责任，全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、指定修理厂、无法找到第三方特约均在车损险的理赔范围内。
也就是说你的保险如果是这个日期以后承保的 自带自燃险， 如果是2020年9月以前承保的， 还没到期是保险本身没有承保自燃险的话，就不能向厂家和4S店索赔。
同时即使保了自燃险，也要保证车辆电器线路没有经过改动， 同时出险了 需要第一时间报警消防， 同时要求他们出具证明，才有可能获得理赔。
如果是在去年9月份前买的保险，就不行，如果是在去年9月份以后买的保险，那就可以，因为现在费改车损里包含了自燃险。
如果是质量问题可以向厂家索赔。
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