今天去包河区房产局办理首套房审批及交契税。。契税第一个柜台男柜员态度极差，对群众问话不理不睬，一脸横样，文件一丢，说：签字！你会不会看啊！签哪自己不会看啊！多次口出恶语。首套房办理程序繁琐，三楼审批指引标识错误。楼梯转弯处写着最里头副主任办公室审批，结果关门不在。问其他主任，几经辗转，最后竟然是在楼梯边上的员工科办的。明明很简单的手续，偏偏要为难人折腾人，你们自己办一趟下来试试？！！意见箱也形同虚设，锁得很死，无人管理。你政务服务门部天天也接待那么多群众办业务，如此服务差劲，凭什么在大厅液晶屏上大言不惭的写着＂欢迎光临，客户至上＂？！，识字吗？！凭什么群众要受你们的窝囊气？连门口保安都领导派头，问个路不理不睬大手一挥，真是气候形成已久。
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