你在收货以后有没有确认订单，假如确认订单了，就不好退货了，假如收到货物，没有确认，把物品寄回给卖家，在没有确认订单前，钱还在淘宝系统里面，没有在卖家口袋里，时间到，钱会自动退还的
如果能确认是假货 没确认收货 可以申请退货退款 已确认 可以申请售后
