若是招行信用卡，您可登陆网上银行，在账户管理-账单寄送方式设置-您看下有无选择电邮账单。
填表的时候有一个选项账单寄送，你要在邮箱那里打勾才会每月都能接到
也许是你邮箱地址输错了，问下银行就知道了
这是你没有约定银行通过邮箱给你发送信用卡账单的业务。
