如果是sd卡升级，目前华为官网没有升级包可下载，无法进行sd卡升级，建议备份数据后进行在线升级。
如果无法在线升级，需要保证手机电量不足，电量要在20% 以上；还需要足够的内存存储空间。如果root过，可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件，建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。
荣耀畅玩5c可以升级emui5.0系统，需要先到花粉论坛报名申请，升级前需确保：
1) 手机没有ROOT；
2) 手机内部存储（非SD卡）有5G的可用空间；
3) 保证手机在如下版本上：B191(NEM-TL00/TL00H/UL10)或192(NEM-AL10高配版/NEM-AL10标配版)，（如果不在B191或B192版本上， 建议尽快升级到此版本）；
4）报名通过后，在升级N版本时，不要使用华为手机助手升级。
必须具备以上条件，否则无法升级，具体建议关注花粉论坛-众测专区，留意最新动态。
可以通过“手机服务（会员服务）—>服务—>升级申请” 成功申请后下载版本进行升级。
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